六个圆教育科技退费无果涉嫌霸王条款欺诈
网友保保_xOmeFkUD
已完结
2024年11月11日我在抖音看到该企业关于公务员协议班的宣传声称考试不过退费，于是添加了该企业工作人员的微信，在其诱导下交了8400元参加公务员培训，并于2025年3月15日参加公务员考试，4月份查询考试成绩不通过后与该工作人员联系退费事宜，该工作人员以我未完成课程为由不退费，在我一再要求核实的情况下，该工作人员确认我已完成课程后，又以我未完成练习为由不退费。事实上我已完成课程及练习进度的91%，符合合同里的完成90%的进度。随后又有一名声称是该企业的售后人员联系我，声称该课程为期两年，以我中途退费为由拒不退费。事实上我已年满35周岁亦不是博士研究生学历，已经无法参加明年及往后的任何公务员考试。再者是他们要求先付款才发合同过来签，合同是他们事先拟定好的，里面都是对我不利的条款，属于霸王条款，签合同的时候他们也没有尽到告知的义务，没人提醒我注意退费的限制条件，纯属欺诈消费，现要求该企业退回我交的8400元。
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申请原因
协商一致，同意退款。
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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补充内容
当初承诺只要不上岗100%退费
用户补充投诉
补充内容
协商无果，该企业声称考试不过全额退款，现不履行属于违约行为。
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