投诉漫步者官方商城售后服务欠缺
网友保保_26exiNZa
处理中
我于2025年5月21日在抖音商城——漫步者EDIFIER数码旗舰店购买MR4音响，实付金额296元，新机开封螺丝有拧过的痕迹，店家解释都懒得解释，补偿20元息事宁人，商家发的是二手产品涉嫌欺诈，损害了我的权益，商家和平台踢皮球的解决方式让人很愤怒。我的诉求：根据《中华人民共和国消费者权益》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿标准为退一赔三，三倍价格为888元。
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