漫步者官方旗舰店售后服务差，需退款或更换
网友保保_tlI7VPSV
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2023年10月11日，我在淘宝天猫花了449元购买了“漫步者官方旗舰店”的EDIFIER/漫步者Lolli3 ANC真无线蓝牙耳机半入耳主动降噪运动新款耳机。2024年暑假左耳在通话过程中突然没有声音! 因学习繁忙中间给忘掉了，于2024年10月9日找该旗舰店的客服，询问处理办法。 客服又是让拍拍照视频又是让恢复出厂设置，我朋友（我给朋友买的礼物）按照恢复出厂设置操作之后。左耳有了一丢丢声音，需要声音开很大才能在耳朵里听见 ，而且有人在我旁边就能听见我耳机里的声音（声音外漏），右耳耳机稍微大一点就声音外露。 我的耳机有一年的保修期，目前还处于一年保修期内，但客服不给退款或重新寄送新的耳机给我。这是我买的第一款这么贵的蓝牙耳机，449元对于我来说是很贵的了，结果大半年就坏了，当初是看网上有不少人夸赞漫步者，才决心购买该款。给与该品牌信任奈何品控和售后服务差劲，有理无处申冤，希望官方大大能够给我一个合理的处理办法
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