微乐游戏充值异常扣费648元申请退款无果
网友保保_b768c1a5
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2025年4月28日晚上大概十一二点左右,下班充值三块钱三十钻石,没有注金额度,输入密码扣费648元,我联系商家号码联系不上,客服说停用,申请退款不退,客服说两次输入密码才能充值,关键我只输入了一次,,申请退款好几次了一直不理不睬,客服一直敷衍了事,商家电话关机打不通
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