达达骑手因顾客自取被误罚虚假送达,申诉无门

网友保保_rrtwsKLY

已完结

我是达达秒送骑手,我接了订单3323****,顾客联系我说要自取 不用送过去,我点了已送达,系统识别我虚假送达,扣了我20元罚款,我在平台进行申诉,被驳回了,想咨询达达客服,却联系不到任何人进行二次申诉,平台明知骑手没有虚假送达,顾客也没有反应没吃到餐,这属于压榨骑手行为,骑手培训中没有提及到顾客自取应该如何正确操作,把锅甩给骑手虚假送达,从中谋取了无数底层骑手的血汗钱,请求严罚京东达达秒送!!!

企业修改处理结果
处理结果
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业完结
处理结果
您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询;感谢您的信任与支持~
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
京东外卖(京东秒送) 京东外卖(京东秒送)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
20元
投诉编号:
98888491
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!