武汉宏鑫宇教育诱导消费及分期贷款退费投诉
网友保保_a8d58b0a
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我于2025年5月15号在微信武汉宏鑫宇教育有限公司销售刘科的诱导在欺*下购买了自考本科课程,课程一共是5980元,机构工作人员那我微信先付了598元,剩下的学费,他诱导我进行花雨贷分期12期,在此期间我没有学习任何一门课程,因工作原因,况且贷款会影响个人征信,我在5月20号,向工作人员提出了我想要退费的诉求,他们说这个费用坚决不能退,我的诉求就是把我交的学费退给我的诉求就是把我交的学费退给我,把分期给我取消了
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机构于2025年5月23号变更公司名称,现变更为湖北省宏鑫宇教育咨询有限公司,公司地址虚假

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13720184903企业负责人联系方式

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