支付宝安心付辅导班课程涉嫌诈*且拒绝退卡
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2025年5月21日我在支付宝安心付小程序报名了陕西智云睿网络科技有限公司的辅导班课程，开课后我发现该课程存在诈*行为，想要退卡，但机构却拒绝退卡。 商家在签约前通过口头明确承诺“随时退卡”，但合同中却约定“不可退费”且未明确告知消费者，属于隐瞒重要事实，可能构成《民法典》第148条规定的欺诈，要求撤销合同并解除分期付款。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝*台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。
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