同程旅行未授权免密支付扣款要求退款

网友保保_n2VwRYZQ 2025-05-26

已完结

2025年5月26日我在查看开原到邯郸的火车票，乘车人之类的还没确认，直接给我占座然后免密付款，我根本没设置过免密支付，而且从来买票也没给我弹出来过，同程旅行这是干嘛，吃相不要太难看了，必须把我这个钱全部退还

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 06:47:43

申请原因

投诉金额错了

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 06:46:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 06:41:45

投诉信息

其它

投诉问题：

乱收费退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

885元

投诉编号：

98890361

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