北京海淀悦界主题街区团购券退款无果且客服失联

网友保保_AxMi2bvU 2025-05-26

已完结

在微信小程序购买了一张标注过期退随时退的团购券，申请退款五天还没退，问群里工作人员回复去问一下就没有后文了，客服电话打不通，号码不存在

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 10:26:41

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 08:47:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 08:40:53

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9元

投诉编号：

98890511

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