浪琴手表保修期内多次故障,商家拒修且态度不专业
网友保保_NFbCJjTM
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我于2021年10月14日在重庆北城天街浪琴手表店购买了一款手表,这期间手表日期都出现过紊乱,当时没有拍视频记录,直到2024年8月11日又出过同样的情况拍了一个视频作为证据,2024年12月22日,又出现过表盘日期不走,尝试调整不行,过一天又能调整就没有去门店,但是有视频记录,今年的二月份左右出现了新的问题,表盘时间停止,发条也不走,2025年3月25日跟门店打了一通电话,让我拿过去看看,3月30日五通电话无人接听,后拿到观音桥新世界浪琴店送去上海总部,等了几天直接给我扔一个报价文件,检修费1800,运费40,让我总共给1840的检修费,如果不检修直接给我送回,报价单上面写把头人为不保保修范围内,这期间并没有给我一个具体的检测报告,并且是表并在保修期内,我没有人为的损伤,就是正常佩戴的划痕,商家不予维修,因为我没有人为损伤这块,并且这块在保修期内,去找店员有录音前后说法不一致,一会一个说法,一点儿不专业 我的诉求是不会给一分钱,手表给我维修好