美团外卖优惠券自动核销问题,欺诈,一次性全核销了
网友保保_QUGAuRTP
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本人同地址,从来未下过1单以上外卖。本人之前团购的3张外卖卷。 今天下单后,送来发现是3个外卖,突然一次性给完全用了。 全程默认一次性给使用了,给消费者造成损失。 《消费者权益保护法》第八条(知情权)、第九条(选择权) "未以显著方式提示用券规则" "美团外卖未在显著位置告知多张优惠券会默认一次性使用,下单时无任何提示直接扣除全部券,侵犯消费者知情权和选择权。要求退还误扣优惠券并整改提示机制。"
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