UU加速器隐蔽自动续费，未使用服务申请退款
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已完结
我于2024年12月在网易uu加速器（杭州播播科技有限公司自动续费）花费30元购买高级会员，由于效果不佳，想要关闭续费，但在网易uu加速器的APP内没有找到任何取消自动续费的途径，导致我在1月到5月每个月各被扣款30元，中间我没有使用过这个软件，且没有通过显著方式通知我进行自动扣款（仅在网易uu的APP内通过站内短信通知，如果不登录app就收不到，而且通知栏被放在很隐蔽的位置，一般人不会点开看）。 这违反了《网络交易监督管理办法》，是侵权行为，且期间我没有使用任何服务，向客服申请退款未果。 客服已承认网易uu的APP内没有取消自动续费的方式，要求消费者前往支付软件进行取消，这是不合理的。
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