网易UU加速器会员服务不符且拒绝退款

网友保保_XOOIC4fS 2025-05-27

处理中

我于2025年5月25号在uu加速器上购买了一个为期30天的全球会员，但是发现他并没有给我提供应有的服务，投诉处理不成功，客服踢皮球，我要求退款，他们以虚拟产品不支持退款为由拒绝，这侵害了我作为消费者权益，我要求退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 09:26:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 11:46:57

投诉信息

网易UU加速器

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

57元

投诉编号：

98896651

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

UU加速器使用故障要求退款却被拖延

已完结

2025-05-26

网易UU加速器账号无故封禁且不退剩余会员费用

投诉--杭州播播科技有限公司旗下网易UU加速器会员无法达到所需效果，要求退货退款

已完结

2025-04-19

网易UU加速器自动续费未提前通知，要求退款

网易UU加速器高级会员效果不符预期申请退款

已完结

2025-04-10