百武西上衣质量问题及退款处理不当
网友保保_9hQW1DvA
处理中
在徐州苏宁广场百武西买的一件上衣，第二次穿就直接开线了，没有任何预兆直接从腋下一开到底，上班时在大庭广众之下就开了，漏出了内衣，同事提醒后才发现！ 早上9:00线上联系销售，12:30回复说的会妥善处理，16:00我说下班后会过来，下班后专门从大老远赶来处理，结果店长下班，不能满足我的退款要求。让我把衣服放在这，明天再过来处理。我不可能因为这件事跑很多次，这件衣服开线已经让我在大庭广众之下出糗了，还要我跑几次才能处理？我上午发图片的时候店家就应该向总部申请怎么处理，需要我提供照片视频我都可以，或者在下午4点的时候直接跟我说今天不能处理，什么时候能处理我什么时候再来，以免我白跑一趟。而不是在今天在我提前联系后到达店里，告知我今天不能处理，还不跟我沟通处理方式和时间，只是想今天拖明天，明天拖后天。我的诉求就是对因这件衣服对我造成的负面影响向我道歉，并尽快全额退款！
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今天18:40店长打电话沟通说退不了也换不了，还对我进行人身攻击，话里话外阴阳我，说的说句不好听的，这个衣服到底是怎么开线的，她也不知道🤷♀️
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