微粒贷2025年提前扣款涉嫌非法占用个人资产

网友保保_2fYRyA9l 2025-05-27

已完结

2025年8点34分强行扣款，属于非法占用个人资产，投诉，希望得到帮助

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-05-28 10:26:37

处理结果

微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 22:03:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 20:55:41

投诉信息

微粒贷（微众）

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

98899963

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