信用飞借款乱收费及账单金额不符投诉

网友保保_GP30iyLn

已完结

本人于2024年3.3日借款8500元,平台收取会员权益卡费用之后,每月还款金额不同,收取各项担保费,结清借款后一看金额高达9737.29元;超过国家规定合法利息,要求平台退还我费用,其次2024 年7.4-12.12日总借款15600元,已还12947.67元,剩余应还2652.33元,但平台账单显示还需要还款5 786.31元。再次2025年2.5-5.12日总借款10300元,已还款3472.14元,剩余应还6827.86元,平台账单显示仍还款8640.12元,平台每月从本人银行卡扣除飞享会员费用,并未提供实际会员服务,变相收取担保费用,平台必须给予解释说明,要求退还15个月飞享会员费用,否则继续投诉相关部门解决。

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减免利息,退款
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不回复,真是无视投诉
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