爱藏网拒绝处理未发货订单退款问题
中国移动通信📱 13660708675
处理中
我与2025年五月25号拍下2025年龙银纪念币封装版，在卖家还没有发货的情况下，我申请了退款，卖家拒绝我退款，理由是不退不换，根据国家电商平台规定卖家没有发货买家还没收到货是可以退款的，那么爱藏网有什么理由不处理买家退款的问题，我已跟卖家协商，卖家拒绝，然后找平台平台要我跟卖家协商！不然要我以个人不想要的理由退款，这样的会平台要扣我百分之20的保证金，我当然不愿意，我觉得这是平台的霸王条款，希望有关部门帮我处理退款，谢谢
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麻烦平台尽快帮我处理，不然没时间了
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卖家也说明一经成交不退不换，现在没有成交我需要申通退款
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