233网校会员消费不透明申请退款遭拒

2025-05-28

处理中

我2025年1月21号买的会员，花了199，其中还有隐形消费，199只有题目，没有配套视频，书本，想申请退款，客服说退不了

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2025-05-29 08:00:46

跟进内容

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2025-05-28 18:12:57

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用户发起投诉

2025-05-28 16:58:20

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199元

投诉编号：

98904136

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