233网校邮寄资料未通知导致延误学习诉求退款或赔偿
网友保保_Jj4QvkeY
已完结
我于2025年2月14日在233网校购买了他们的一建决胜班课程，出现邮寄纸质版资料的时候不通知已经邮寄和提醒货物已经邮寄到了及时取货的提醒。侵害了我及时取到货物影响了学习效率，耽误学习时间很长时间。我的诉求是顺丰加急重新邮寄相关资料，并赔偿损失。或最好直接退还报班的全部费用。以消除我担心改机构通过各种手段在后期损害我的学习或对我的相应服务大打折扣。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
