广州艺启绘网络有限责任公司诱导消费及退款纠纷投诉
网友保保_5f7e3c39
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本人于小红书上偶然看到插画培训投放的原画补习班的广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名6856元的原画课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付571元，以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2024年2月10日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约，其需支付的违约金以占比课程总价三分之二，无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计。另外公司没有教育资格，不包含教育培训和职业技能培训需要获得许可，如确无办学资质应予退还全部款项并对其进行处罚。
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