投诉甜馨亲子儿童摄影霸王条款

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我于2025.5.18在美团平台下单了甜馨摄影的上门拍摄亲子百天99元套餐,工作人员联系由一名爱婴师和一名摄影师5.24号上门拍摄,拍摄完后爱婴师师首先给看了一条两分多钟的背景音乐感人的花絮视频,并推荐拍下次周岁套餐可送视频,诱导消费付了3000元下次周岁到店拍摄套餐。 投诉问题1,上门爱婴师有诱导销售行为,并且没有出示工作证,微信注明是徕恩摄影,并不是下单的甜馨摄影。2,因对套餐内容有争议微信沟通退款对方称电子产品不退不换,周岁套餐并未使用,商家不退属于霸王条款3,商家收费不合理以及不透明,说赠送拍摄花絮视频价格扣除远高于市场价格4,商家没有开具发票。 我的诉求:退回没有消费的周岁套餐款项3000元,可以适当扣除花絮的费用500元,对于商家说的花絮价值1888元不接受。

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