青花鱼健康虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_991b1747
2025年2月9日通过快手平台花费29.9元购买了北京市北京经济开发区通州东石东二路4号院7号楼2层212-6巴妥适飞量时代（北京）科技有限公司的医用疤痕修复剂体验装，客服承诺可以修复烫伤色素沉着，但购买此体验装后指导客服让花费1620元购买正品套装，正品是通过指导客服指定的淘宝链接下单，商家是北京市北京经济技术开发区科谷一街10号院11号楼6层603青花鱼（北京）健康产业科技有限公司，承诺一轮代谢没有效果全额退款，且后期没有任何其他隐形消费和产品，收到正品后使用没多久就以公司特聘了两个高级修复指导，给做修复支持，有很多年的修复经验，用的也是手里的产品，没有其他的费用，说是一起指导修复，因为如果修复不好他们是拿不到提成耽误，只有修复好他们才能拿到提成，结果新的指导联系上之后原来的指导客服再也联系不上，且新的指导客服在修复过程中和原来的指导说的不一样，我们买的1620元的套装每个产品的用量不一样，但一开始贾指导没有全部告知，新指导接手后修复过程中产品量不够用，3月29日和4月9日分别各花费330元购买了一瓶普通b和c修复液，代谢一轮后我们想均衡一下颜色看看效果，因为代谢过程中孩子很遭罪，要慢慢结痂、脱落，结果均衡颜色时指导让用的修复液和产品介绍功能不一致，产品功能介绍中d是均衡颜色的，多次和客服核实后仍让我们使用c液均衡颜色，导致均衡了一个月结果皮肤越来越糟糕了，我们没修复之前是看不出来烫伤色素沉着的（不明显），修复后特别明显，全程都有聊天记录和图片为证，该商家涉嫌虚假宣传、诱导消费，现在产品没有用完，要求把我们所有消费全额退款。
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