东风日产4S店强制保险与贷款并拒绝退还定金
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2025年5月18号，我要在广东东莞汇京长海汽车销售服务有限公司买车。销售人员强制我在他们店里购买保险并诱导我交了定金签了合同。 根据《汽车销售管理办法》第十四条规定：供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商，但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。违反该条规定的，由县级以上地方商务主管部门责令改正，并可给予警告或3万元以下罚款。对方强迫我在他们那里购买保险并贷款所以我明确要求退还定金，多次与商家协商并被拒绝。被诱导签的合同并没有明确写清商品数量商家服务责任交货日期等违法了 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条的内容如下：经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。 汇京长海汽车销售服务有限公司多祥违规操作并且协商过程中态度异常恶劣，希望有关部门能及时发现给予相应的责罚并退回我定车预定金与相应的赔偿
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