投诉微众银行第三方催收涉嫌暴力催收及隐私泄露
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本人郑梦近期，深圳前海微众银行股份有限公司委托的第三方催收人员（或内部催收部门）在催收过程中存在严重违规行为，现正式提出投诉并要求立即处理。 具体投诉事由如下： 1. 暴力催收行为 骚扰恐吓催收人员于每天早八点到下午七点多次使用电话短信、社交软件等对本人及亲友（如父母、同事）进行辱骂、威胁（截图证据）。 虚假陈述谎称“已提交立案材料”“涉嫌诈*”等，伪造法律文件（如虚假律师函、逮捕令）施压。 公开隐私在未告知的情况下，将本人债务信息泄露给无关第三方，侵犯隐私权。 2. 违反法律法规依据** - 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条：不得骚扰无关人员，不得恐吓或威胁债务人。 - 依据《中华人民共和国个人信息保护法》第10条：任何组织不得非法处理他人个人信息。 诉求： 1. 立即停止所有暴力催收行为，终止对本人及亲友的骚扰。 2. 对涉事催收人员/公司进行调查并书面反馈处理结果。 3. 如需协商还款，请通过官方渠道如客服电话与本人联系，本人愿在合法范围内履行义务。 证据材料： - 通话记录截图（时间、号码） - 辱骂短信/微信截图 - 录音文件（可刻录光盘附寄） **本人声明：** 保留向银保监会、互联网金融协会、公安机关等进一步投
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