微粒贷扣款不合理，要求追回超额续费
网友保保_MG85CIAP
已完结
你好，我我要投诉微贷。我从2016年开始到2021年，共向微利贷借款258000块钱，都有借还记录的，现都已还清。我的最后一笔还款是2024年12月8号，然后他是那个第三方代扣的。然后我没有经济能力，也没有收入。然后因为因为家里就是留着给母亲治病的钱，然后一共三万多，他都给我扣掉了。我希望平台能帮我追回2016年到2021年的这些续费，让我回归正常生活。他因为他的最后一笔扣款30600多元之前平台有有连续打电话推催着我，让我还款，然后跟我协商的事是免利息那个然后分期。 2024年12月8号一下子把我的生活费全都给扣掉了目前我因为这这笔钱，这笔还款，我已经没有了那个日基本的消费能力跟日常的日常的生活跟了我已经已经没有生活来源了。我希望平台投诉平台能帮我追回这五年的这些这个续费。我现在有只有一部分的这个借还记录啊，只有在这个这个微信平台上找到的这些借还记录，之前的我都找不到了。因为他都有很多超额的这种续费，我希望平台能帮我追回来，我真的没有办法了，我希望你们能帮帮我。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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补充内容
希望平台能帮我追回息费，2024年12月8号的还款，没有人协商主动扣款 目前我因为这最后一笔大额还款已经没有生活来源，我没有办法生活了 请平台帮我追回这些年的息费
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