喵喵记账365天打卡挑战活动技术问题及退款诉求

网友保保_EPFb0NV0

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我在喵喵记账平台无意购买子365天打卡挑战活动的门票,出现了断签Bug的情况由于平台出现这样的技术问题,让我对活动的公平性和平台的稳定性产生了质疑,我不再愿意继续参加此次活动。平台的技术漏洞给我造成了不必要的经济损失,我购买补签卡是基于平台Bug这一非自身过错的原因。侵害了我的权益,我的诉求是要求全额退款,包括门票费以及SVIP的会员费用。365天打卡挑战中补签卡价格不明确、无退款选项,补签限时等,侵犯了消费者的知情权和自主选择权,除此之外自动记账功能非常难用,客服态度很差高高在上,后续再进行交流不再给我派人工客服,说不在服务时间但实际上是在人工服务时间内。

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