红蜻蜓塑料软垫尺寸不符且客服处理态度差
网友保保_LF0h4pYX
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我于2025年5月18日第二次买抖音平台购买红蜻蜓品牌 塑料软垫 由于有第一次买的经验 尺寸是合适的 所以第二次购买以后直接洗衣机洗了 今天才铺在床上 结果发现短了一节 肉眼可见比第一次买短了很多 用手机测距仪测量是只有191 我购买的是200的 跟客服说 客服说一开始说只能赔偿5元 由于我第二次买花了59 第一次买花了49本来就相差了10元 结果尺寸还不一样 我要求把这10元差价补给我 并且接受客服说的补偿5元一共15 但是客服说不行 从一开始的赔偿5块到最后的10块 商家这中间有我很多次的争论 客服一直很死板 中间一味的只会说抱歉不解决问题 我提出了我的诉求 并且不过分却一直得不到结果得不到同意 但是这并不是我的问题啊 我作为消费者就是吃亏了啊 并且我的诉求也不过分 这中间的拉扯让我本人作为消费者非常的不舒服我是年轻人遇到这种问题了知道怎么找客服解决 要是是家里的老人遇到这种问题了 他们要怎么办呢 更何况我也准备给家里老人购买 结果遇到这种问题 遇到这种不良商家“缺斤少两”的行为 请平台好好治治吧 真的非常的令人无语