蛋蛋订车定金及首付款退款纠纷
网友保保_8fb2e139
已完结
我与3月21日在蛋蛋订车下单一辆吉利汽车交付定金665.93元，贵公司给我说信审通过了，让我交首付款14404.07元，后面给我说审核不通过，在4月3日我要求退款，客服也不推脱，多次回复财务已经发起退款，就是不给退钱，2个月时间才退了定金和首付款内3000块，剩余11404.07一直无法要回
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
