蛋蛋订车售后问题，退款迟迟不到位

网友保保_QQimPC3K 2025-06-06

处理中

我于2025.3.22号申请蛋蛋订车结果购车未成功，商家承诺15-30天成功退款。截止到现在 2025年6.6号只收到了 5665.96元后续一天一天的托打客服电话也是一天天的托

投诉进度

用户补充投诉

2025-06-14 14:10:39

补充内容

我妈要做白内障手术，急用钱，急需退费

用户补充投诉

2025-06-06 16:08:32

补充内容

诉求，三日内完成退款！！！

用户补充投诉

2025-06-06 15:42:00

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 15:40:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 15:40:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 15:19:35

投诉信息

蛋蛋订车

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29480元

投诉编号：

98947279

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