启牛学堂基金训练营课程过期无法学习，要求全额退款

网友保保_usZaBsNk 2025-06-01

处理中

我于2021年7月11日在启牛学堂平台购买了基金投资训练营—AI探索营，出现学不了过期，不负责的问题，侵害了我的消费者保障法，我的诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-01 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 13:30:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-01 13:06:01

投诉信息

启牛学堂

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1378元

投诉编号：

98922037

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