中免日上购买月饼礼盒及糕点礼盒，缺货且售后拖延处理
网友保保_hW5GYiNt
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我在2025.5.29在中免日上（小程序）购买了知味观的月饼礼盒+糕点礼盒送人，5.31发货，6.1早上十点左右收到，拿到后发现只有月饼礼盒没有糕点，去在线客服留言了（ 早上十点左右），随后去了中免的客服那里咨询了两次，都是要我等，24小时内会回复，但是这个糕点是送人的！他们自己的问题不去积极处理，不但要我自己承担没收到货的后果还有别人收到的礼品少的后果！中免日上对此一直拖拖拉拉，给出的答复就是等！请问别的平台处理售后问题为什么不用这么久？中免日上店大欺客！不拿消费者当回事！
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