瑞祥福鲤圈售后服务欠缺导致退款纠纷
网友保保_lkrfgQH6
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投诉瑞祥福鲤圈售后服务欠缺 本人于25年5月31日，在瑞祥锦鲤圈白金平台用积分充值，200元的加油红包。 该兑换红包，由于我个人原因充值错误，充值到他人支付宝账户，其小程序无订单退货页面，侵害了消费者的合法权益，我的诉求是返还我的白金卡积分。 据支付宝平台客服反馈该消费红包由瑞祥福鲤圈发放，应该瑞祥福鲤圈解决； 该券应该找兑换平台 锦鲤圈负责； 其充值页面显示 ：“使用本次活动发放的加油红包，订单发生退款时，有效期内加油红包可退还，若加油红包有效期已过发生退款，红包金额不予退还” 有效期加油红包可退，现未过有效期 且对方未使用 ，锦鲤圈不同意退，侵犯我的合法权益 。
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