通联支付重复扣款且无法联系客服

网友保保_wPXYKc0L 2025-06-02

已完结

2025年6月1号下午16点27分跟16点28分别扣了我两次钱第1次是49元第2次是79元那天下午我分别下载了招联金融跟360借条但是我没有买过理财用中国银行扣我钱说是理财打电话客服还不接拒绝沟通

投诉进度

用户申请完结

2025-06-02 11:38:43

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-02 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 01:09:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-02 01:06:20

投诉信息

通联支付

投诉问题：

安全问题乱收费服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

49元

投诉编号：

98924768

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