安逸花客服不作为并发送威胁短信投诉

网友保保_Uaa6YaBC 2025-06-03

已完结

在收到短信之前，我就主动联系过安逸花的客服，说会安排协商部门联系我。但是一直没有电话，接起来也都是没有声音，昨天收到短信以后，马上又去联系他们的客服，一直不给回复，进行这样的威胁

投诉进度

用户评价

2025-06-03 14:52:37

用户申请完结

2025-06-03 14:52:32

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-03 13:42:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-03 11:03:50

投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

暴力催收服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

5944元

投诉编号：

98930127

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