天津河东中科医院医托诱导、夸大病情及乱收费投诉

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1. 该医院采用医托诱导: 2025年5.18日上午八点我在南开区天津医科大总院妇科挂号就诊,有一位医托和我搭话,说她有子宫肌瘤*取我的同情和信任,劝说我去天津河东中科医院,并对我说那是天津老妇科医院,检查结果很快,于是人生地不熟的我去了天津河东中科医院妇科,从此开始了无穷无尽无必要的检查。 2. 该医院给患者夸大病情制造焦虑,并且存在明显的误诊:5 月 18 日,我前往该医院妇科就诊,阴超检查发现 4.5×4cm 囊肿。首次阴道彩超超声图有囊肿医生未能准确识别是黄体囊肿,反而多次在线上及线下暗示患者所患并非生理性黄体囊肿。后续经三甲医院中心妇产科医院主任医师判断说:基本确定是生理性黄体囊肿。无需治疗下次月经可以自体吸收。 在第二次检查中囊肿缩减了 1cm,医生仍未明确认定为生理性黄体囊肿,仅表示病情刚刚稳定,以此诱导我进行后续的治疗。这对我产生了极大的困扰,严重影响了我的工作生活,天天活在焦虑以及恐慌之中。同时,患者向医生说明其去年七月体检未发现囊肿,并多次询问此次囊肿是否为生理性黄体血肿。医生线上回复 “不太像是”,线下表示 “极有可能不是,这个有实性成分”, 表述模糊且具有误导性,前后表述给患者造成不是生理性囊肿、必须刮宫检查的建议。 后续,医生多次明示需通过刮宫检查确定囊肿性质,同时强烈建议患者进行盆腔积液抽取及诊断性刮宫手术止血,给患者造成巨大心理压力。后续三甲医院对于症状的诊疗证明盆腔积液是生理性,可以自己后续消退,没有必要一定要穿刺抽取做病理检查。 后面诱导我做诊断性刮宫治疗,事前该医院医生在已知出血抽出血水的情况下,和陪同我的对象说,如果抽出的是血水,那出血是囊肿破裂导致的,但事后抽出血水,又只字不提是黄体囊肿破裂的事情,事实囊肿也从未破裂。该医疗机构逻辑的混乱也说明刮宫诊断手术完全没有必要。而是利用我们学生、患者这样的弱势群体不懂相关诊疗知识,恶意制造焦虑,诱导进行高额消费5000多元。 此外,在5.18当日他们推荐盆腔积液抽取,我表示“还在考虑”未同意进行手术、当日也还未签字的前提下,医院便自行安排了用于手术的心电图、血常规等诸多无必要的检查。后面的保宫治疗,盆腔消炎,附件消炎,使用药物不明,一个大项目又包含各类消炎小项目,单个高460元,诱*消费,已经投诉市监局在调查,尽快退还费用!

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医生在我麻醉失去意识后,院方知道我手术前表示明确拒绝刮宫,在未重新履行告知义务、未获取有效知情同意的情况下,利用正常脱落的子宫内膜欺骗我男友将刮宫诊宫作为“附加手术”实施。术后,医护人员利用身体虚弱、对健康担忧的心理,以“预防子宫损伤”为由夸大病情,诱导我男友接受600元高额“保宫治疗”,并附加300莫名的材料费且不加以任何说明。因我处于昏迷而不知情。然而,此次治疗后我连续一周虚弱无力,多门课程请假,在期间第二次复查时发现左侧出现新的囊肿,身体连续一周严重乏力,严重影响正常生活工作。 更令人无法接受的是,在手术签字环节,院方明知我男友不属于法定直系亲属,签字不具备法律效力,仍通过隐瞒刮宫诊宫影响生育的真实风险、模糊手术内容等手段,诱导其签署同意书,严重违反《医疗机构管理条例》关于知情同意与签字权限的规定,暴露出其对患者权益的漠视与管理的严重失职。 以上过度治疗过我的身心造成严重的伤害,药物是否合规格,是否影响病情还有待检查,以上治疗已经对我造成不可逆的身心伤害。 请尽快退款,已经不是投诉的问题了,我会向所有有关部门立案举报。
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具体情况如下: 1. 医保报销违规:就诊时医生明确告知我所有妇科检查联网,但在实际检查中存在问题。我出现轻微 盆腔炎症症状,符合B超检查范围,且经阴道超声检查一般属于医保报销范围,可该医院医生未帮我开通医保报销资格,让我自费。我怀疑医院医保系统未按规定执行。 2. 检查项目混乱:医生称要做经阴道超声检查,实际却给我做彩色多普勒检查,超出我的支付范围。检查前医生既未告知我两者区别,也未明确价格,侵犯我的知情权和选择权。我本有权选择经腹部检查或经直肠检查,但医生未提供相关信息和选择机会。 3. 检查时机不当:在我出血期间,医生让我做经阴道检查。据了解,晚期妊娠、妊娠期出血、处于月经期或是患有阴道急性炎症的女性,进行经阴道超声检查存在相对禁忌,医生这一行为可能对我的健康造成风险。 基于上述情况,我恳请对该医院进行彻查,核实医保系统是否依规运行,调查医生在诊疗过程中的违规行为,还患者一个公平、透明、安全的就医环境。我保留进一步维权的权利。尽快退款处理。
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经查询,平台内【天津河东中科医院公司】因【同样问题】已于2024年4月16日为用户【订单号98570715】办理退款(附截 图),请同等处理并全额退款。
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天津河东中科医院妇科涉嫌违反以下市场监管及医疗卫生相关法律法规的规定: ### 一、违反《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》 1. **第四十三条** 医疗机构应遵循诊疗规范,不得过度医疗。该院在患者明确拒绝后仍强制安排重复检查(血常规)、未经同意实施阴道镜检查及附加项目(HPV/TCT等),涉嫌过度诊疗。 2. **第五十四条** 禁止虚假宣传和诱导诊疗。医托假冒患者诱导转院,医院通过夸大囊肿性质(隐瞒生理性黄体囊肿可能)、制造焦虑(如"严重妇科疾病"表述)推动高额消费,构成欺诈性医疗行为。 ### 二、违反《医疗机构管理条例》及实施细则 1. **第二十七条** 医疗机构须保障患者知情同意权。医院未提前说明检查/治疗项目的必要性及费用(如红光治疗、臭氧治疗等),在患者未签署手术同意书时安排术前检查(心电图等),侵犯患者知情权。 2. **《医疗质量管理办法》第十六条** 诊疗行为需符合医疗核心制度。该院在未明确指征情况下: - 对生理性盆腔积液建议穿刺病理检查; - 对已接种HPV疫苗者重复检测HPV; - 对无妊娠史者进行HCG检测,涉嫌违反临床诊疗指南。 ### 三、违反《价格法》及《医疗收费管理办法》 1. **第十四条** 医疗服务应明码标价。医院模糊收费项目(如将多种高价物理治疗统称为"盆腔消炎"),未提供明细即催促缴费,涉嫌价格欺诈。 2. **重复收费** 患者在两周内已做血常规,医院以"不一样"为由重复检查并收费,违反《医疗机构内部价格行为管理规定》。 ### 四、违反《医疗广告管理办法》 1. **第七条** 禁止利用医托等不正当手段招揽患者。医托虚构病情(自称子宫肌瘤患者)误导患者转院,医院对此需承担连带责任。 ### 五、违反《医疗保障基金使用监督管理条例》 1. **第十五条** 不得通过过度诊疗骗取医保基金。该院将本可保守治疗的生理性囊肿升级为刮宫手术(费用5000余元),涉嫌套取医保资金(患者仅报销226.15元,自费比例异常)。
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补充这是该单位的以往案例,一月三月刚刚发生过,又用一模一样的套路去诱导欺骗弱势群体。请尽快退款,我会向所有有关上级部门逐一举报。
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一个是分解收费: 消炎药就能解决的事情 说消炎单子上又包含了上药,阴道冲洗,红光,医生隐瞒这些程序,模糊用“消炎”概括,460元我是什么严重的病吗,医保居然一点不报销。上的药符合规定吗?隐瞒价格和程序欺骗消费者。 二是严重误诊,正常生理现象故意往恶性病情说,诱导没生育没结婚的孩子做刮宫,你们有医德吗?专门利用专业知识误差,逮住学生老人这些弱势群体宰割。 三是阴道镜,阴超必须经过患者同意,你们给选择方案了吗?直接开个贵的,月经还没走就做阴道镜,违反医院检查的合规程序,也有违背人伦。
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涉诉金额:
8861元
投诉编号:
98931843
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