九号电动车售后不作为,要求用户长途送修
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去年10月份我在广西防城港市阳光海岸九号店购入一台mzmix车型的电动自行车,今年由于下雨,车子的仪表进水,我跟店家沟通,店家要求在电动车能正常行驶的情况下把车子开到店里进行检查,但是我离他们的店铺有40多公里,平时又上班,晚上8-9点才下班,根本没时间,就算有时间车子开过去也不够电开回来。我就想知道为什么购买的时候他们可以40多公里都送过来,现在车子有问题,就让我开车过去,而不是他们下来检测?已经打过9号的官方客服电话,他们也是说没有这样的服务,要求我开车过去,我就是觉得这样对我们消费者一点都不合理,不保障我们消费者。其他牌子的电动车都能提供上门维修,为什么九号就没有?