闲鱼购买玩具遭遇货不对板及退款无果
网友保保_ICA9AZFK
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我于2025年5月30日在闲鱼电商平台(店铺名:小宝的熊熊)购买自嘲熊和轻松熊共5只,出现欺*问题,商品页面明确标注为“全新正品”,但收到货之后跟当时卖家发我的视频完全不一样,货不对版,与描述严重不符,疑似假冒伪劣产品。后与卖家协商,只留一只娃娃其余全部退回并且是我自己出的邮费,将单号给了卖家之后,他让我确认收货之后给我退款,然而却不了了之了。后联系之后,卖家居然说自己在外面欠债,缓两天,这等行为更是欺诈,还说让我求求他就给我退钱。该行为严重侵害我的知情权和公平交易权。我的诉求是退回该属于我的钱,并将店铺下架,以免再残害其他用户。