爱用商城未经同意扣款329.61元，要求退款及解释

网友保保_1B2frOb8 2025-06-04

已完结

没用过这个软件，今天突然从我的银行卡扣走了 329.61 元

投诉进度

用户申请完结

2025-06-05 08:46:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 14:38:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 11:54:55

投诉信息

投诉问题：

诈骗系统故障乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

98935731

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