天天有保扣费误导及退款问题

网友保保_ZPMg9N0Y 2025-06-04

已完结

本人2025年6月4号下午5点37，接到天天保公司保险电话，在手机微信国民有保公众号上操作，他声称国家要求每个人都要弄购买了310元保险，事后觉得有问题，目前是自动扣费，已经取消，现在申请停止自己扣费并退回保险费而且后续联系客服完全没有人接听，空号号码。我申请退款

投诉进度

用户评价

2025-06-05 11:27:33

用户申请完结

2025-06-05 11:27:15

申请原因

已经退款退保

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 09:01:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 09:01:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 19:40:35

投诉信息

天天有保（湖南）

投诉问题：

扣款问题客服电话难接通销售误导

投诉诉求：

赔偿改善服务退保

涉诉金额：

310元

投诉编号：

98938536

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