福奈特洗衣导致衣物破损却拒绝合理赔偿

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我于5月16日在大武汉1911门店洗了一件羽绒服,送去的过程中经过当面检查,当场没有发现衣服存在破损问题,后来洗完之后回家检查的时候发现衣服有破损,经过和他们店长沟通结果告知是我原本衣服就有破损,而并非店铺洗衣导致的破损。最后只给予我充值卡补偿和衣服缝补,因为衣服材料特殊我没有同意对方先补和充值卡补偿方案。衣服价值4-5千左右的价格,但是对方并没有给我任何解决方案而是态度非常不好的我可以去投诉这样无所谓的态度。

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