羽绒服清洗损坏赔偿不合理
网友保保_fDhujArS
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我于2025.5.25在美团平台购买两件羽绒服清洗券，花费125.9元，在福奈特金桥店清洗衣物，店员在2025.6.26告知我其中一件羽绒服被洗坏了，去店里看过后发现整件衣服无规律起皱，无法穿着，多次沟通最多只能五倍洗衣费赔偿，一件斐乐中长款羽绒服价值2000以上，五倍洗衣费352块，连一件T恤的价格都不到，商家借口衣服穿着时间久，里面涂层老化造成洗后外观起皱问题，但事先并未告知洗后会有这种问题，这种事先未告知的事项洗后出现问题不应该由消费者承担损失，我的诉求按10倍洗衣费赔偿！
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