微信交易后联系不上商家，怀疑欺诈要求退款

网友保保_93HRNQDX 2025-06-05

已完结

本人在微信直播间后买了作业帮课本一套，后有老师联络试上课，接着购买了他们的202剑桥英语LeveI1 --超级拼读（预备）等12课程，于2025年6月4日晚付款2499元，订单号40****0372.收钱后打电话就无人接听，怀疑有欺诈行为，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 11:52:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户评价

2025-06-05 11:30:32

用户申请完结

2025-06-05 11:30:21

申请原因

商家已联系我了，解释清楚了

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 11:08:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-05 10:27:49

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2499元

投诉编号：

98940483

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