三棵树艺术漆施工效果差且拒绝退款
网友保保_Yfu4zbjI
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我于今年二月份与三棵树艺术漆(福新物联网油漆艺术漆店)鲜晓镧签订了全屋艺术漆施工合同，合同总金额为21800元。在施工完成后，发现有几面墙的效果未能达到预期，我及时将这一情况反馈给了店家。店家解释称是原墙底存在问题导致的。 为了解决这一问题，我于4月21日补充支付了1400元费用，委托该店家对相关墙面的底和面一起进行重新施工。然而，在重做完成后，效果仍然不理想，甚至有两面墙相较于之前的效果更加糟糕，墙面纹理不均，光泽度不一。当我要求店家退还我后续补交的 1400 元费用时，店家却拒绝退款，而且态度十分恶劣。 我认为店家在此次交易过程中，未能按照合同约定和我的合理要求提供质量合格的服务，严重损害了我的消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以及第五十五条，店家的行为已经构成违约且涉嫌欺诈，我要求店家退还我补交的1400元费用，并按照退一赔三的标准进行赔偿。目前，我手中有现在墙面效果不佳的照片作为证据，我可以提供相关的合同、支付凭证以及与店家沟通的记录等材料，以证明事件的真实性和我的合理诉求。 希望能够重视我的诉求，依法依规对此事进行调查处理，维护我的合法权益，责令店家退还我补交的 1400 元费用，并按照退一赔三的标准给予赔偿。
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