武汉宏鑫宇教育虚假宣传诱导贷款且拒不退费
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2025年四月二十三日报名武汉宏鑫宇教育咨询有限公司的自考本科，机构地址湖北省武汉市武昌区积玉桥街道临江大道98号武汉积玉桥万达广场（二期）12栋25层1室因当地政策与山东省考试项目不符且没有办学许可证，且机构人员存在虚假宣传。未给我开具发票，学费5980，目前已交598和第一期贷款费用450.59包含罚息剩余十一期4933.5通过小雨点贷款还款。在未签订合同之前机构人员诱导学生进行分期付款实际上却是通过小雨点贷款方式，且款项已打给助学单位而非本人。且在小雨点平台用本人姓名签订贷款，合同因该机构课程内容不符等原因，向机构负责人多次反馈退费问题，该机构负责人拒不退款，特此申诉。合同中存在以下不合理条款重点违规条款及依据
1.冻结/退费限制
- 强制限制冻结次数、高额扣费（如50%违约金+注册费不退），违反《民法典》第497条（格式条款无效情形）、《消保法》第26条（禁止限制消费者权利）。
2.贷款责任转嫁
- 逾期即解约不退费、剥夺变更权，违反《电子商务法》第53条（支付安全义务）、《民法典》第497条（排除主要权利）。
3.个人信息强制授权
- 索要准考证密码等敏感信息，违反《个人信息保护法》第5条（最小必要原则）、第16条（禁止以授权为前提提供服务）。
4.知识产权过度约定
全球永久免费许可超出教学必要，违反《著作权法》第24条（合理使用限制）。
注册费：占比20%过高，涉嫌滥用市场优势地位，需按实际成本（如系统开通费）收取。
-仲裁机构不明确、单方“最终解释权”违反《仲裁法》第16条及《消保法》第26条，争议解决条款需明确具体机构，规则修订需提前公示并协商。
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机构在已知晓本人属于在校大学生的情况下还引诱我进行贷款，本人进行了相关搜索。
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经本人查询该公司风险很大且经用状况欠佳。
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贷款金额并未给学员而是给了机构方，贷款事机构引诱本人提供虚假信息进行贷款。本人在小雨点进行投诉，对方要求找到机构方进行取消，本人与机构方协商，机构方一直没给出回复。在本人不知情的情况下审批贷款且私自给本人弄上征信。
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诉求： 1. 全额退还微信先付款的598元及第一期贷款450.59元；2. 解除与小雨点消费金融的贷款合同，撤销征信记录。尽快在6月10日之前撤销贷款合同并退回款项。
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机构老师说是助学考试实际上却是大自考，而山东根本就没有大自考的助学点，涉嫌ZHA骗。
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