看个比赛APP退款纠纷及*调解终止投诉
网友保保_kXR9LY8M
处理中
看个比赛体育科技有限公司“一刀切”行为令人心寒 事情经过：我于5.18看个比赛APP购买了6.8北京站女排票，于5.28发现要临时培训，马上去APP退款，发现退不了款，和客服沟通无果，打*处理速度龟速，最后都直接一个双方调解无效，终止调解。可是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。里面提到营销者要以显著方式提醒消费者，可是看个比赛APP并没有非常明显的方式提醒消费者。购票须知里面是没有退票时间的。
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补充内容
我刚才在培训没听到电话，我现在有空可以回电话给我，如果你们需要休息就请下午五点再给我回电话，我下午1：30开始培训期间不能使用手机
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