海王星辰(深圳南山高新北店)拒绝消费者正当权益需求
网友保保_Qx1b80yP
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本人于2025-6-6 中午 到 海王星辰(深圳南山高新北店)购买达克宁粉,售价69元。因店员未提前告知价格,付款时也没有显示价格,加上本人因为侧边站着的角度问题,错看了商品售价。 结账后发现比我预想的贵了很多很多,于是提出退款的诉求。 但店员以“药品售出为由,不予退款”为由拒绝,且门店经理(一个女生)态度冷漠,说话语气恶劣,漠视消费者需求。 我现在要求退款+道歉