鸣镝教育退款纠纷及违约金问题
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本人于4月7日付了定金后一课也没有上而之也说了冻结课程过了三个月在其中有多次解约(只有一个图]但失败后因三个月付款没付他叫我付1000多的违约金
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根据《消费者权益保护法》。第26条规定,教育机构以格式条款方式免除其责任,排除消费者权益等不公平不合理的规定,该格式条款无效。据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以退款即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,教育培训合同性质不适适于强制履行消费者亦有权利退回剩余费用。据《消费者权益保护法》第24条规定,经营者不得以格式条款作出排除和限制。消费者权益减轻或免除经营的责任加重消费者责任等对消费者不公平,不合理的规定。

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本人2025年4月7日在四川鸣镝教育公司报名B班学费3630已交196元该机构虚假宣传对本人无教学,机构诱导本人签合同,本人多次发起解约均已失败,后机构用合同来威胁我,叫我付款,且本人未上一课,对方机构存在欺骗消费者,且相关培训教师人员没有教师资格问题导致合同履行不能借此本人要求解除合同要求付退款解除分期付款共196无并且不予以退款和解除合同要求分期付款还有支付违约金且一直将事情要求交给班主任处理,且班主任也不谈相关事件(下图为支付金额。)

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其中解约时一直叫我去找班主任但班主任又不说相关的问题,我希望他能退百分之七十五也行

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他解约失败叫我去找班主任,后班主任又一句相关的都不说

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