Blue listener乐集课程退款纠纷及有效期隐瞒投诉
网友保保_INpDIvCJ
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出于学习吉他的需求，我于大众点评了解到居住地址附近的厦门市blue listener乐集机构，我于2024年11月29日购买了他们的正式课程（12节x200元），按商户要求以支付宝扫码转账的形式支付了他们合计2400元，报名沟通期间从未提过课程存在有效期的事情，报名前后也未签署合同或者主动提供发票。2025年6月4日，对接客服突然提出课程快过期的事情，我认为这和报名时沟通并不一致，提出直接退款，到目前一直声称等月底他们老板出国回来才可以处理，即拖延消极处理，侵犯消费者应有权益。特此投诉，要求尽快完成剩余课程的全部退款。以上内容均有完整截图凭证，如附件所示，谢谢。
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