布拉吉饰品有油导致滑落却要求原价赔偿
网友保保_4XtsDDKQ
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2025年6月7日18:05分,我于广东省湛江市赤坎区印象汇RAGI布拉吉精品店由于饰品本身有油,导致我手没拿稳不慎滑落饰品,导致饰品出现一条肉眼几乎不可见的裂缝,店员要求我原价赔偿39.9元的饰品,当时我解释饰品上面本来就有油,店员继续让我原价赔偿。当时由于我着急跟朋友去逛街且出于是我滑落饰品的愧疚心理,并且店员全程拒绝沟通,只是一昧让我按商场价赔偿,全程对我询问当做听不见。而且我滑落饰品没有2秒钟,店员立马走到我身边,让我原价赔偿,基于上述情况我当时不得不原价赔偿了饰品价格。根据我国《民法典》规定损失范围以“实际损害”为限, 《民法典》第1184条,财产损失按损害发生时的市场价格或其他合理方式计算。1、 若商品完全损毁无法修复,可能需按市场价赔偿(如全新同款商品当前售价) 若仅部分损坏(如饰品盒抽屉开裂),赔偿金额应为原有实际价值减损部分,而非全价;2. 责任划分需考虑商家义务,商家摆放格式条款无效:店内未设有“损坏照价赔偿”告示格式条款,不可免除商家责任。基于上述事实,我要求商家退还39.9元,并且对商品本就有油作出解释,该行为属于诈*,并且给予赔偿和道歉,对涉事店员作出处罚,对该店作出处罚