新浪微博会员自动扣款且无告知,订单记录被清除

网友保保_bPMRQtgy

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我于2025年5.19日在微博开通三天会员,在我不知情的情况下,于2025年5.26日开通自动扣款并扣款,我并没有看见任何关于自动扣款的信息以及没有告知我。联系不到人工客服,打电话都是机器人,以及微博教程上说找订单号过程里根本不显示七天扣费记录,我要是不还款根本不会发现自动扣款会扣多少,自助反馈还说我的订单号不对,这是支付宝里的商家订单号,结果你说我的不对,你又把七天扣费记录清除,你是说可以上pc端查找,可是你把记录清除了我也找不到啊,看看有多少人都是被自动扣费了吧。

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